Condiciones generales

Condiciones generales

Estas condiciones regulan los servicios de fotografía de Javier Aparicio Ríos Foto. Son vinculantes cuando confirme una reserva por escrito (p. ej. por correo electrónico o presupuesto firmado). Una consulta por el formulario de contacto no crea contrato; las condiciones allí son solo informativas.


1. Celebración del contrato

  • Servicios, precios, alcance y fechas figuran en nuestra oferta escrita y en su confirmación de reserva escrita.
  • Al confirmar la reserva y abonar el depósito acordado, acepta estas condiciones en la versión publicada en este sitio en el momento de la reserva.

2. Reserva y pago

  • Todas las sesiones son con cita previa.
  • Para confirmar se requiere un depósito del 50 % del precio acordado, salvo otra cosa en la oferta.
  • El saldo vence según lo acordado, normalmente tras la sesión y antes o al entregar las imágenes.
  • Los precios se expresan en francos suizos (CHF) sin IVA (art. 10, párr. 2, MWSTG). Gastos de desplazamiento u otros se indican en la oferta.
  • En caso de impago podemos retener la entrega de las imágenes hasta regularizar la situación.

3. Cancelación, cambio de fecha e inasistencia

  • Cancelación con más de 48 horas: el depósito puede aplicarse a una nueva fecha; los reembolsos quedan a nuestro criterio descontando costes ya incurridos, salvo pacto distinto en la oferta.
  • Cancelación con menos de 48 horas o inasistencia: se retiene el depósito del 50 %; nos reservamos reclamar el precio íntegro cuando la ley lo permita.
  • Cambio de fecha hasta 48 horas antes, según disponibilidad.
  • En fuerza mayor (p. ej. enfermedad grave, restricciones oficiales) buscaremos una solución justa (nueva fecha o reembolso parcial).

4. Alcance del servicio y entrega

  • El alcance (duración, número de imágenes editadas, formato, derechos de uso) consta en la oferta.
  • Las imágenes editadas se entregan normalmente en 4–6 semanas tras la sesión, salvo otro plazo acordado.
  • Retoques adicionales o entrega urgente solo con acuerdo escrito y suplemento.
  • Los archivos digitales están disponibles para descarga durante 12 meses; después el archivo es responsabilidad del cliente.

5. Derechos de autor y licencia de uso

  • Javier Aparicio Ríos Foto conserva los derechos de autor de las fotografías (ley suiza de derechos de autor).
  • Al cliente se le concede una licencia no exclusiva. Uso estándar (salvo ampliación en la oferta): uso privado y publicación en webs y perfiles propios del cliente (p. ej. LinkedIn, web corporativa).
  • Uso comercial (publicidad de terceros, grandes tiradas, cesión a agencias, edición por terceros) requiere acuerdo escrito y puede tener coste adicional.
  • Queda prohibida la reventa, sublicencia o alteración de las imágenes sin nuestro consentimiento.

6. Uso con fines promocionales (portfolio)

  • Podemos usar imágenes seleccionadas para autopromoción (web, redes sociales, portfolio, referencias) salvo oposición por escrito o pacto de «sin publicación» en la oferta.
  • En personas identificables cumplimos la nLPD suiza; en encargos corporativos usted garantiza que las personas retratadas están informadas o cuentan con los consentimientos necesarios.

7. Datos personales

  • El tratamiento de datos de contacto y reserva se describe en nuestra política de privacidad.
  • Los retratos pueden implicar datos personales; si reserva en nombre de terceros, es responsable de informar a las personas fotografiadas.

8. Precios y facturación

  • Rigen los precios de la oferta.
  • Las facturas no están sujetas al IVA conforme al art. 10, párr. 2, MWSTG (véase aviso legal).
  • Las facturas se abonan en el plazo indicado en la misma.

9. Responsabilidad

  • Respondemos según el derecho suizo por daños por dolo o negligencia grave y por lesiones a la vida, integridad o salud.
  • Por negligencia leve, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato y como máximo al importe abonado por la sesión afectada.
  • No respondemos por retrasos o incumplimientos por circunstancias fuera de nuestro control razonable (p. ej. clima extremo, fallos de terceros, fuerza mayor); procuraremos ofrecer otra fecha.

10. Reclamaciones

  • Los defectos deben comunicarse por escrito en un plazo de 14 días desde la entrega de las imágenes, con descripción concreta.
  • Atenderemos reclamaciones justificadas con corrección o, si procede, reembolso parcial.

11. Ley aplicable y fuero

  • Se aplica exclusivamente el derecho suizo (en la medida permitida, con exclusión de normas de conflicto).
  • Fuero exclusivo: Berna (cantón de Berna), cuando la ley lo permita.

12. Consumidores en el extranjero

  • Para clientes con residencia en la UE o el EEE pueden seguir aplicando normas imperativas de protección al consumidor de su país; estas condiciones no limitan esos derechos.
  • No se exige ni se ofrece el uso de una plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.

Contacto

Consultas sobre estas condiciones: [email protected] · +41 77 231 12 63